Voici comment récupérer l'accès à votre compte.
Vous êtes élève, enseignant ou membre du personnel
Contactez l'administrateur de votre établissement : il peut réinitialiser votre mot de passe et vous en communiquer un nouveau.
Vous êtes administrateur d'établissement
Contactez le support PRISMA (ou le super administrateur), qui peut réinitialiser votre accès.
Vous êtes super administrateur
La réinitialisation se fait via la console d'administration technique (Supabase → Authentication).
Bon à savoir : une fois connecté, vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment dans Paramètres → Sécurité → Mon mot de passe.